Las evaluaciones de desempeño especializadas son las más idóneas a la hora de detectar carencias y necesidades, que sirven de gran ayuda para detectar las falencias en la productividad, evaluando de forma objetiva y clara el desempeño de los trabajadores en su puesto de trabajo, para elaborar un plan anual de capacitaciones acordes a las necesidades de la organización, cumpliendo con la normatividad vigente y mejorando a su vez el clima organizacional entre jefes y compañeros de forma adecuada. El proceso de evaluación se da por medio de encuestas con personal calificado, formatos de evaluación y su respectivo Feedback e indicadores de cada área.

La evaluación de desempeño pretende de manera precisa y detallada, a través de un modelo de medición que permita aplicarse de manera confiable, rápida y precisa en el personal de cada empresa, basándose en un modelo de evaluación de competencias, con el objetivo de tener un personal idóneo que contribuya satisfactoriamente a los requerimientos de las organizaciones. Lo que se pretende lograr con la evaluación de desempeño, es apoyar objetivamente decisiones de ascensos o planes de incentivos a los empleados más eficientes, para potencializar la empresa y mejorar la calidad de servicio.