Para las compañías se vuelve vital tener un plan de bienestar enfocado a retener al personal, para mejorar su nivel de producción y que a su vez este pueda tener un alto nivel de satisfacción laboral en cuanto a sus condiciones de trabajo, mejorando la calidad en el trabajo designado, permitiendo que sus labores diarias sean estimuladas a través de recompensas; para ello no solamente es importante tener instalaciones físicas adecuadas sino también tener un esquema de compensación y beneficios que permita al empleado sentir que es parte activa de la organización.

El programada de compensación a través de los sistemas de incentivos a medio y largo plazo permite atraer a un mejor personal y vincularlos con el éxito que la compañía tiene. Para esto, es importante diseñar una estructura salarial y un estudio de nivel de satisfacción que se ajuste a cada cargo, de acuerdo con el perfil que se requiera, identificando las características cualitativas y cuantitativas del puesto para poder ajustarlas a los objetivos organizacionales, con el objetivo de mejorar la calidad interna del cliente.